Samsung

Microma presta en exclusiva los servicios de reparación en garantía de los ordenadores portátiles de Samsung. Además atendemos las reparaciones de sus equipos fuera de garantía.

Para que podemos atenderle debe dirigirse en primer lugar al propio Call Center del Fabricante(salvo que traiga Vd personalmente el equipo a nuestras instalaciones), para registrar la incidencia y procesarla poniendo en marcha nuestro sistema de atención quien acordará con Vd una fecha y hora para la la recogida del equipo por nuestro courier. Puede Vd ampliar la información de este proceso en esta misma web en UTILIDADES ("información de estado del servicio")

* Call Center : 902 101130

Le recordamos que es imprescindible que identifique Vd la fecha de compra de su ordenador y le recomendamos que acompañe copia de la factura para facilitar su tramitación. Si la intervención requerida no fuera cubierta por la garantía emitiríamos un presupuesto. Consulte las condiciones de garantía del fabricante que acompañan a su equipo y nuestras Condiciones de Contratación. El personal del Call Center del fabricante debe proporcionárselas.

Además somos vendedor autorizado de componentes técnicos y consumibles. Puede solicitarnos información a través de esta web, en el teléfono 91 274 45 38 o a través de los correos electrónicos rhidalgo@microma.es o ventas@microma.es

Los elementos comerciales y accesorios puede localizarlos en su distribuidor habitual.

Si necesita conocer el resto de servicios del fabricante hágalo a través de su página web www.samsung.es .