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09 de Febrero de 2009


Packard-Bell

Microma presta en exclusiva los servicios de reparación en garantía de los ordenadores de sobremesa de Packard Bell. Además atendemos las reparaciones de sus equipos sobremesa y portátiles fuera de garantía.

En ambos casos Vd debe dirigirse en primer lugar al propio Call Center del Fabricante, quien registrará la incidencia y la procesará poniéndo en marcha el sistema de atención que corresponda: si su cobertura es de atención técnica en su domicilio se le realizará un prediagnóstico y se acordará con Vd una fecha para la visita, si es con recogida y entrega se determinará un horario en el que realizará la recogida nuestro courier. Puede ampliar la información de este proceso en esta misma web en UTILIDADES ("información de estado del servicio")

  • Call Center garantías: 902 103157.
  • Call Center fuera de garantías: 807307100


También puede traernos directamente el equipo a nuestras instalaciones. Si la intervención requerida no fuera cubierta por la garantía emitiríamos un presupuesto en el que se incluye un gasto de tramitación por la labor de Call Center y soporte que presta Packard Bell. Consulte nuestras Condiciones de Contratación.

Además somos vendedor autorizado de componentes y consumibles . Puede solicitarnos información a través de esta web, en el teléfono 91 274 45 38 o a través de los correos electrónicos rhidalgo@microma.es o ventas@microma.es

Si necesita conocer el resto de servicios del fabricante hágalo a través de su página web www.packardbell.es .


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