Microma presta en exclusiva los servicios de reparación en garantÃa de los ordenadores de sobremesa de Packard Bell. Además atendemos las reparaciones de sus equipos sobremesa y portátiles fuera de garantÃa.
En ambos casos Vd debe dirigirse en primer lugar al propio Call Center del Fabricante, quien registrará la incidencia y la procesará poniéndo en marcha el sistema de atención que corresponda: si su cobertura es de atención técnica en su domicilio se le realizará un prediagnóstico y se acordará con Vd una fecha para la visita, si es con recogida y entrega se determinará un horario en el que realizará la recogida nuestro courier. Puede ampliar la información de este proceso en esta misma web en UTILIDADES ("información de estado del servicio")
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